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Termes & Conditions

Termes & Conditions

Frais:

• Un tarif journalier est facturé sur la base d’un cycle quotidien de 24 heures.

• Les devis peuvent inclure des frais d’une journée supplémentaire si les heures d’arrivée et de départ ne sont pas soumises. Si les conducteurs choisissent de restituer un véhicule dans le cycle des 24 heures, aucun frais journalier supplémentaire ne sera prélevé, quelle que soit l’heure de départ du vol.

• Les devis définitifs sont soumis aux heures d’arrivée et de départ.

• Le matériel est compris dans le tarif journalier de location des véhicules équipés. Les suppléments sont facturés séparément.

• Un téléphone portable d’urgence sera fourni à tous les conducteurs. Ce téléphone est obligatoire pour assurer la communication entre le loueur et le conducteur. Des frais uniques seront facturés.

Confirmation de réservation & paiements:

• Le paiement ne doit être effectué qu’une fois la réservation confirmée.

• Les réservations ne seront confirmées qu’après réception d’un acompte de 30 %. Les tour opérateurs peuvent négocier d’autres conditions.

• Une fois la réservation confirmée, le conducteur recevra une demande de paiement officielle qui pourra être complétée et soumise pour paiement.

• Les véhicules ne seront pas remis si le paiement intégral n’a pas été reçu.

• Le solde est payable le jour de l’arrivée.

• Le Contrat de Location sera signé dans les bureaux de la société.

Permis de conduire:

• Les conducteurs et les conducteurs supplémentaires doivent être en possession d’un permis de conduire international valide et approuvé par leur pays de résidence.

• Les permis de conduire étrangers sont acceptés sous les conditions suivantes:

1. Le permis est en anglais

2. Le permis a une photo ou un numéro de carte d’identité/passeport inscrit

3. Le permis comporte une signature.

• S’il n’y a pas de photo, la pièce d’identité ou le passeport avec photo est requis pour l’identification du client. Le numéro d’identification/passeport doit correspondre au numéro figurant sur le permis.

• Si le permis est dans une autre langue, un permis de conduire international doit accompagner le permis de conduire étranger. Aucun permis de conduire ou copie certifiée conforme / copie du permis de conduire original ne peut être accepté.

• Notez que les étrangers doivent présenter un passeport valide. Pour éviter d’éventuelles complications lors de la prise en charge d’un véhicule, nous conseillons aux voyageurs étrangers de présenter un permis de conduire délivré dans le même pays que leur passeport.

Restrictions d’âge du conducteur:

• Les conducteurs doivent être âgés d’au moins 23 ans. Un supplément jeune conducteur est payable pour les conducteurs âgés d’entre 23 et 24 ans.

Arrangements de prise en charge et transferts:

• Le transport est offert gratuitement depuis et vers l’aéroport international Hosea Kutako uniquement le jour de la prise en charge et de la restitution du véhicule entre 08h00 et 17h00. Après 17h00, des frais de transfert aéroport sont facturés

• Les véhicules loués doivent être récupérés et redéposés dans les bureaux de Melbic Car Rentals, Tours & Transferts.

• Des dispositions peuvent être prises pour récupérer le véhicule à un endroit différent après la période de location. Un supplément sera à régler.

• La remise du véhicule n’a lieu que jusqu’à 16H00.

Politique d’annulation:

• La location d’un véhicule peut être annulée à tout moment avant la date de prise en charge.

Jours avant la location : % Basé sur le total des frais de location:

31+                         10%

22 – 30                   25%

15 – 21                   50%

08 – 14                   75%

00 – 07                   100%

No Show                100%

Cartes de crédit:

•      Les conducteurs doivent présenter leur propre carte de crédit pour le paiement.

• Le nom du conducteur doit être imprimé sur la carte.

• La limite de la carte de crédit ou le montant disponible sur la carte bleue doit être suffisant pour couvrir le paiement de la location et le montant excédentaire.

  • Les détails de la carte de crédit seront demandés via un formulaire d’autorisation de carte de crédit.

• Les véhicules ne seront pas remis en mains si la carte de crédit du conducteur expire pendant la période de location.

• Les cartes de crédit Master et VISA sont acceptées pour le paiement.

• Diners Club & American Express et les cartes de débit ne sont PAS acceptées pour le paiement.

Exonération des dommages par collision :

• Les conducteurs peuvent sélectionner différentes options d’exonération des dommages par collision. Selon l’option choisie, l’exonération limitera la responsabilité du conducteur en cas de dommages fait au véhicule et/ou à l’équipement s’ils ne sont pas causés par le conducteur.

• Un montant sera mis en réserve sur la carte de crédit du conducteur, en fonction de l’option d’exonération des dommages par collision sélectionnée.

• L’assurance collision sans franchise ne doit pas être confondue avec l’assurance automobile, qui ne peut être proposée que par des compagnies d’assurance officielles. Il ne faut pas confondre l’assurance collision sans franchise avec l’assurance européenne « tout cas complet » ou « tous risques », qui couvre tous les dommages, quelle qu’en soit la cause ou la faute.

Passage frontalier :

• Une lettre d’autorisation sera fournie pour les déplacements transfrontaliers. Des frais transfrontaliers seront prélevés sur toutes les locations transfrontalières.

• La société ne sera pas tenue responsable si un conducteur se voit refuser l’entrée dans un autre pays.

Véhicules

Toyota HILUX 2.4 - STD Plus
Toyota Hilux DC 2.4 - 2020-2023

Pas de matériel de camping

Toyota HILUX 2.4 - 2Pax Plus
Toyota Hilux DC 2.4 - 2020-2023

Matériel de camping pour 2

Toyota HILUX 2.4 - 4-5Pax Plus
Toyota Hilux DC 2.4 - 2020-2023

Matériel de camping pour 4-5

Toyota Hilux DC 2.8 No Tent
Toyota Hilux DC 2.8 - 2022

Pas de matériel de camping

Toyota Hilux DC 2 8 With Tent - Closed
Toyota Hilux DC 2.8 - 2022

Matériel de camping pour 2

Toyota Hilux DC 2.8 With 2 Tents - Closed
Toyota Hilux DC 2.8 - 2022

Matériel de camping pour 4-5

VW Volkswagen Crew Bus
VW 4Motion LWB Crew Bus - 2022

Pas de matériel de camping

Circuits Safari

Nam-Botswana Round Trip
20 Jours / 19 Nuits

Aller-retour Nam-Botswana

Windhoek - Namibie Centrale - Ghanzi - Maun - Nata - Chutes Victoria, Zimbabwe - Front de la rivière Chobe - Parc National de Bwabwata - Fleuve Kavango - Massif d'Otavi - Etosha Est - Etosha Sud - Région du Waterberg
Classic Adventure Tour
22 Jours / 21 Nuits

Circuit Classique Aventure

Windhoek - Kalahari - Fish River Canyon - Aus - Sossusvlei - Swakopmund - Twyfelfontein - Etosha Sud - Etosha Ouest - Massif d'Otavi - Waterberg - Windhoek
Nam-Bots-Zim Tour
22 Jours / 21 Nuits

Circuit Nam-Bots-Zim

Windhoek - Kalahari - Sossusvlei - Swakopmund - Twyfelfontein - Etosha Sud - Etosha Ouest - Grootfontein - Kavango - Région Zambezi - Chobe River Front - Chutes Victoria, Zimbabwe
Classic North Tour
15 Jours / 14 Nuits

Circuit Nord Classique

Windhoek - Kalahari - Sossusvlei - Swakopmund - Twyfelfontein - Etosha Sud - Etosha Est - Waterberg
Intensive Self-Drive Tour
11 Jours / 10 Nuits

Circuit Self-Drive Intensif

Windhoek - Massif d'Erongo - Swakopmund - Twyfelfontein - Etosha Sud - Réserve d'animaux sauvages d'Onguma - Réserve Naturelle d'Okonjima
Classic South Tour
15 Jours / 14 Nuits

Circuit Sud Classique

Windhoek - Kalahari - Fish River Canyon - Aus - Sossusvlei - Swakopmund - Montagnes d'Erongo - Windhoek

Toyota Double Cabine - Demander un devis

1
Matériel de camping
2
Transmission / Véhicule
3
Point de rencontre
4
Renonciation aux dommages par collision
5
Équipement supplémentaire
6
Détails personnels

Matériel de camping

No Camping Equipment
Pas de matériel de camping
(Pas de tente)

Les véhicules sans matériel de camping sont parfaits pour les voyageurs souhaitant dormir à l'hotel ou en lodge. Des articles spécifiques comme un réfrigérateur peuvent cependant être demandés en plus.

Camping Equipment for 2
Matériel de camping pour 2
(1 tente )

Les véhicules avec matériel de camping pour 4-5 sont parfaits pour les familles ou pour un groupe de maximum 5 personnes.

Camping Equipment for 4 - 5
Matériel de camping pour 4-5
(2 tentes)

Les véhicules avec équipement de camping pour 2 sont parfaits pour les voyageurs seuls ou les couples qui souhaitent faire du camping.

Transmission / Véhicule

Point de rencontre

Date d'arrivée *
Date de départ *

Renonciation aux dommages par collision

Couverture de dommages option 1 : Franchise Standard
(N$0.00)
Franchise à payer 28.000 N$ (Hors pneu et pare-brise)
Couverture de dommages option 2 : Franchise payable limitée
(N$180.00)
Franchise à payer 15.000 N$ (Hors pneu et pare-brise)
Couverture de dommages option 3 : Franchise payable limitée
(N$260.00)
Franchise à payer 9.000 N$ (Incl. 1x pneu et pare-brise couverts)
Couverture de dommages option 4 : Franchise payable limitée
(N$350.00)
Franchise à payer 5.000 N$ (Incl. 2x pneu et pare-brise)
Couverture de dommages option 5 : Pas de franchise à payer
(N$450.00)
Franchise à payer 0.00 N$ (Incl. 2x pneus et pare-brise couverts)
Couverture de dommages option 6 : Pneus et pare-brise uniquement
(N$220.00)
Couverture de pneu et de pare-brise uniquement

Équipement supplémentaire

Détails personnels

Détails sur le conducteur

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Toyota Double Cabine 2022 - Demander un devis

1
Matériel de camping
2
Point de rencontre
3
Renonciation aux dommages par collision
4
Équipement supplémentaire
5
Détails personnels

Matériel de camping

No Camping Equipment
Pas de matériel de camping
(Pas de tente)

Les véhicules sans matériel de camping sont parfaits pour les voyageurs souhaitant dormir à l'hotel ou en lodge. Des articles spécifiques comme un réfrigérateur peuvent cependant être demandés en plus.

Camping Equipment for 2
Matériel de camping pour 2
(1 tente )

Les véhicules avec matériel de camping pour 4-5 sont parfaits pour les familles ou pour un groupe de maximum 5 personnes.

Camping Equipment for 4 - 5
Matériel de camping pour 4-5
(2 tentes)

Les véhicules avec équipement de camping pour 2 sont parfaits pour les voyageurs seuls ou les couples qui souhaitent faire du camping.

Point de rencontre

Date d'arrivée *
Date de départ *

Renonciation aux dommages par collision

Couverture de dommages option 1 : Franchise Standard
(N$0.00)
Franchise à payer 28.000 N$ (Hors pneu et pare-brise)
Couverture de dommages option 2 : Franchise payable limitée
(N$180.00)
Franchise à payer 15.000 N$ (Hors pneu et pare-brise)
Couverture de dommages option 3 : Franchise payable limitée
(N$260.00)
Franchise à payer 9.000 N$ (Incl. 1x pneu et pare-brise couverts)
Couverture de dommages option 4 : Franchise payable limitée
(N$350.00)
Franchise à payer 5.000 N$ (Incl. 2x pneu et pare-brise)
Couverture de dommages option 5 : Pas de franchise à payer
(N$450.00)
Franchise à payer 0.00 N$ (Incl. 2x pneus et pare-brise couverts)
Couverture de dommages option 6 : Pneus et pare-brise uniquement
(N$220.00)
Couverture de pneu et de pare-brise uniquement

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Toyota Single Cabine 2023 - Demande de devis

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Matériel de camping
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Point de rencontre
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Matériel de camping

No Camping Equipment
Pas de matériel de camping
(Pas de tente)

Les véhicules sans matériel de camping sont parfaits pour les voyageurs souhaitant dormir à l'hotel ou en lodge. Des articles spécifiques comme un réfrigérateur peuvent cependant être demandés en plus.

Camping Equipment for 2
Matériel de camping pour 2
(1 tente )

Les véhicules avec matériel de camping pour 4-5 sont parfaits pour les familles ou pour un groupe de maximum 5 personnes.

Camping Equipment for 4 - 5
Matériel de camping pour 4-5
(2 tentes)

Les véhicules avec équipement de camping pour 2 sont parfaits pour les voyageurs seuls ou les couples qui souhaitent faire du camping.

Point de rencontre

Date d'arrivée *
Date de départ *

Renonciation aux dommages par collision

Couverture de dommages option 1 : Franchise Standard
(N$0.00)
Franchise à payer 28.000 N$ (Hors pneu et pare-brise)
Couverture de dommages option 2 : Franchise payable limitée
(N$180.00)
Franchise à payer 15.000 N$ (Hors pneu et pare-brise)
Couverture de dommages option 3 : Franchise payable limitée
(N$260.00)
Franchise à payer 9.000 N$ (Incl. 1x pneu et pare-brise couverts)
Couverture de dommages option 4 : Franchise payable limitée
(N$350.00)
Franchise à payer 5.000 N$ (Incl. 2x pneu et pare-brise)
Couverture de dommages option 5 : Pas de franchise à payer
(N$450.00)
Franchise à payer 0.00 N$ (Incl. 2x pneus et pare-brise couverts)
Couverture de dommages option 6 : Pneus et pare-brise uniquement
(N$220.00)
Couverture de pneu et de pare-brise uniquement

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Toyota Fortuner 2023 - Demande de devis

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Matériel de camping
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Matériel de camping

No Camping Equipment
Pas de matériel de camping
(Pas de tente)

Les véhicules sans matériel de camping sont parfaits pour les voyageurs souhaitant dormir à l'hotel ou en lodge. Des articles spécifiques comme un réfrigérateur peuvent cependant être demandés en plus.

Camping Equipment for 2
Matériel de camping pour 2
(1 tente )

Les véhicules avec matériel de camping pour 4-5 sont parfaits pour les familles ou pour un groupe de maximum 5 personnes.

Camping Equipment for 4 - 5
Matériel de camping pour 4-5
(2 tentes)

Les véhicules avec équipement de camping pour 2 sont parfaits pour les voyageurs seuls ou les couples qui souhaitent faire du camping.

Point de rencontre

Date d'arrivée *
Date de départ *

Renonciation aux dommages par collision

Couverture de dommages option 1 : Franchise Standard
(N$0.00)
Franchise à payer 28.000 N$ (Hors pneu et pare-brise)
Couverture de dommages option 2 : Franchise payable limitée
(N$180.00)
Franchise à payer 15.000 N$ (Hors pneu et pare-brise)
Couverture de dommages option 3 : Franchise payable limitée
(N$260.00)
Franchise à payer 9.000 N$ (Incl. 1x pneu et pare-brise couverts)
Couverture de dommages option 4 : Franchise payable limitée
(N$350.00)
Franchise à payer 5.000 N$ (Incl. 2x pneu et pare-brise)
Couverture de dommages option 5 : Pas de franchise à payer
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VW Crew Bus 2022 - Demander un devis

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Point de rencontre

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Date de départ *

Renonciation aux dommages par collision

Couverture de dommages option 1 : Franchise Standard
(N$0.00)
Franchise à payer 28.000 N$ (Hors pneu et pare-brise)
Couverture de dommages option 2 : Franchise payable limitée
(N$180.00)
Franchise à payer 15.000 N$ (Hors pneu et pare-brise)
Couverture de dommages option 3 : Franchise payable limitée
(N$260.00)
Franchise à payer 9.000 N$ (Incl. 1x pneu et pare-brise couverts)
Couverture de dommages option 4 : Franchise payable limitée
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(N$450.00)
Franchise à payer 0.00 N$ (Incl. 2x pneus et pare-brise couverts)
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Toyota Double Cab - Request a Quote

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Transmission / Vehicle
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Pickup & Date
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Collision Damage Waiver
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Additional Equipment
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Toyota Doppelkabiner 2022 - Angebot Anfragen Toyota Double Cabine 2022 - Demander un devis

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Campingausrüstung
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Treffpunkt
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Vollkaskoversicherung
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Zusätzliche Ausrüstung
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Persönliche Daten

Campingausrüstung

Treffpunkt

Ankunftsdatum *
Abreisedatum *

Vollkaskoversicherung

Zusätzliche Ausrüstung

Persönliche Daten

Fahrer Details

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Toyota Single Cab 2023 - Request a Quote

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Pickup u0026 Date
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Toyota Fortuner 2023 - Request a Quote

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Volkswagen Crew Bus 2022 - Request a Quote

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